Política Privacidade A DEVZAPP, elaborou em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados - LGPD (Lei nº 13.709/2018) a presente Política de Privacidade. É importante salientar que temos como política respeitar a sua privacidade em relação a qualquer informação sua que possamos coletar na plataforma DEVZAPP, bem como outros sites que possuímos e operamos. Normalmente os dados são coletados quando o usuário insere ou submete voluntariamente os mesmos, ao acessar e interagir com as funcionalidades disponibilizadas, para fins de identificar o usuário, seus pacotes, cumprir obrigações decorrentes do uso dos serviços e produtos, responder solicitações e pedidos, e cumprir obrigações legais e regulatórias. Além das informações pessoais a DEVZAP poderá coletar dados de navegação e identificação digital, tais como, histórico/registro de navegação, endereços IP, registros de interações, dispositivo, contas e dados de perfil, aplicativos instalados e versão do sistema operacional se necessário, cookies, localização geográfica, volume de dados transferidos, data e hora de acessos, para fins de cumprir obrigações legais e regulatórias, identificar o usuário, avaliar o uso e utilidade dos serviços e produtos disponibilizadas, estatísticas e segurança. A coleta destas informações tem como objetivo fornecer e viabilizar a operação dos produtos e serviços, inclusive para permitir a manutenção, o aperfeiçoamento e o aprimoramento dos mesmos, buscando a evolução contínua das ferramentas acessadas, a fim de tornar o acesso o mais satisfatório possível, através de uma experiência segura, tranquila, eficiente e personalizada. Fazemos isso por meios justos e legais, com o seu conhecimento e consentimento. Solicitamos informações pessoais apenas quando realmente precisamos delas para lhe fornecer um serviço. Ressaltamos aqui que, coletamos e armazenamos ainda os telefones dos componentes dos grupos quando solicitados pelo usuário utilizador da plataforma para fins de disponibilizar quando solicitado pelo cliente/usuário em formato informativo, gráfico (planilha), ou misto.Apenas retemos as informações coletadas pelo tempo necessário para fornecer o serviço solicitado. Quando armazenamos dados, protegemos dentro de meios comercialmente aceitáveis ​​para evitar perdas e roubos, bem como acesso, divulgação, cópia, uso ou modificação não autorizados.Não compartilhamos informações de identificação pessoal publicamente ou com terceiros, exceto quando exigido por lei.O usuário é livre para recusar a nossa solicitação de informações pessoais, entendendo que talvez não possamos fornecer alguns dos serviços desejados. O usuário pode solicitar a exibição ou retificação de seus dados pessoais; requerer a limitação do uso de seus dados pessoais; manifestar sua oposição ao uso de seus dados pessoais; solicitar a portabilidade dos dados cadastrais, em formato legível, para outro Controlador do mesmo ramo de nossa atuação; solicitar a exclusão de seus dados pessoais que coletamos, desde que eventuais Contas de Acesso tenham sido canceladas e decorrido o prazo legal mínimo relacionado à guarda de dados. Política de cookies como é prática comum em quase todos os sites profissionais, esta plataforma usa cookies.O nosso site pode ter links para sites externos que não são operados por nós. Esteja ciente de que não temos controle sobre o conteúdo e práticas desses sites e não podemos aceitar responsabilidade por suas respectivas políticas de privacidade.As informações coletadas e os registros de atividades serão armazenados, tratados e processados em ambiente seguro e controlado, protegido por meios comercialmente aceitáveis, para impedir o acesso não autorizado, divulgação, cópia, alteração ou destruição não autorizada dos dados. Apenas retemos as informações coletadas pelo tempo necessário para fornecer o serviço ou acesso solicitado, obedecendo aos prazos legais de armazenamento de 5 (cinco) anos após o término da relação para dados cadastrais (artigos 12 e 34 do Código de Defesa do Consumidor) e 6 (seis) meses para dados de identificação digital (artigo 15 do Marco Civil da Internet).Caso haja solicitação do usuário, os dados poderão ser apagados antes dos prazos indicados no item anterior. No entanto, pode ocorrer de os dados precisarem ser mantidos por período superior, por motivo de lei, ordem judicial, prevenção à fraude (art. 11, II, “a” da Lei Geral de Proteção de Dados “LGPD”, Lei nº 13.709/2018), proteção ao crédito (art. 7º, X, LGPD) e outros interesses legítimos, em conformidade com o artigo 10 da LGPD. Findo o prazo e a necessidade legal, serão excluídos com uso de métodos de descarte seguro, ou utilizados de forma anonimizada para fins estatísticos. Para fins de auditoria, segurança, controle de fraudes e preservação de direitos, poderemos permanecer com o histórico de registro dos dados do usuário por prazo maior nas hipóteses que a lei ou norma regulatória assim estabelecer ou para preservação de direitos.Ao solicitar informações, contratar ou acessar a plataforma/site, o Usuário declara ter lido a presente Política e expressa, de forma livre e consciente, o seu consentimento com a coleta e tratamento de dados pessoais, nos termos da LGPD e da presente Política. O não consentimento ou sua posterior revogação é um direito do Usuário, porém, nestes casos, algumas funcionalidades ou mesmo serviços oferecidos pela DEVZAP não poderão ser prestados e usufruídos pelo Usuário.Segundo o art. 18, da LGPD, são direitos do Usuário, a qualquer momento e mediante requisição: A confirmação da existência de tratamento; acesso aos dados; correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados; anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários, excessivos ou tratados em desconformidade com a LGPD; a portabilidade dos dados a outro fornecedor de serviço ou produto, resguardados os segredos comerciais e industriais; a eliminação dos dados pessoais tratados, exceto para guarda ou nos casos especificados na LGPD; informações acerca do eventual compartilhamento dos dados com terceiros; informação sobre a possibilidade de não consentimento e suas consequências; revogação do consentimento, observados os termos da LGPD.A DEVZAPP pode coletar dados do Usuário sempre que este manifestar, por qualquer forma, tais como e-mail, telefone, formulários, acesso ao website ou uso de suas plataformas, redes sociais etc., interesse na contratação de serviços ou, também, nos casos de celebração de contratos de prestação de serviços ou outros negócios jurídicos com o Usuário. Nestes casos, poderão ser solicitados, sem prejuízo de outros dados específicos, conforme a hipótese particular, e-mail, nome completo, documentos de identificação, informações profissionais (cargo, empresa etc.), endereço completo, informações de contato (telefone fixo ou celular). Adicionalmente, poderão ser solicitadas informações financeiras, tais como banco, agência e conta corrente, bem como poderão ser solicitadas de terceiros informações adicionais para verificação de cadastro ou restrições financeiras, no legítimo interesse da DEVZAPP. Sempre que o Usuário for pessoa jurídica, poderão ser solicitados dados pessoas de representantes, funcionários ou colaboradores. Os dados poderão ser compartilhados com terceiros caso a DEVZAPP inicie processo de venda ou transferência de titularidade.A DEVZAPP não coleta, intencionalmente, dados de crianças e adolescentes e seus serviços, plataformas e website não são direcionados para este público. 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Última atualização: 13 de junho de 2022.

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